Τα θύματα ενδοοικογενειακής βίας μπορούν να κάνουν χρήση του διεθνούς κωδικού "Μάσκα-19" κατά τη συνομιλία τους με τον φαρμακοποιό τους.
O φαρμακοποιός μπορεί διακριτικά να παροτρύνει και να κατευθύνει τα θύματα αυτά να αναφέρουν το περιστατικό στους αρμόδιους φορείς και αρχές, δίδοντάς τους τα στοιχεία επικοινωνίας (Γραμμή SOS 15900, ηλεκτρονική επικοινωνία στο email sos15900@isotita.gr, Άμεση Δράση (100), τοπικό αστυνομικό τμήμα).
Επίσης υπάρχει η δυνατότητα να κρατήσει ο ίδιος ο φαρμακοποιός τα στοιχεία του πελάτη του και να ενημερώσει τη γραμμή SOS 15900 της Γενικής Γραμματείας Οικογενειακής Πολιτικής και Ισότητας των Φύλων, η οποία είναι µία υπηρεσία εθνικής εμβέλειας που δίνει τη δυνατότητα στα θύματα να επικοινωνήσουν άµεσα µε ένα φορέα αντιµετώπισης της έµφυλης βίας. Τη γραμμή στελεχώνουν ψυχολόγοι και κοινωνιολόγοι που παρέχουν άμεση βοήθεια σε έκτακτα και επείγοντα περιστατικά βίας σε 24ωρη βάση, 365 µέρες το χρόνο.
Σε αυτή την περίπτωση θα δίνεται στα θύματα ένα ειδικό έντυπο με τον κωδικό Μάσκα-19, στο οποίο θα αναγράφουν τα πλήρη στοιχεία τους (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση κατοικίας, τηλέφωνα ή άλλα στοιχεία επικοινωνίας), θα το υπογράφουν και θα το παραδίδουν στον φαρμακοποιό, ο οποίος θα το προωθεί εν συνεχεία άμεσα στους αρμόδιους φορείς και αρχές.
Πρόκειται για μία διεθνή πρωτοβουλία με πολύ μεγάλη απήχηση, η οποία ξεκίνησε από το Ινστιτούτο Ισότητας των Κανάριων Νήσων, το οποίο ζήτησε από τις γυναίκες θύματα ενδοοικογενειακής βίας (για τις οποίες δεν είναι εφικτή η επικοινωνία με τις αρμόδιες υπηρεσίες εξαιτίας της συνεχούς παρουσίας του θύτη) να πηγαίνουν στα φαρμακεία και να ζητούν με διακριτικό τρόπο μία "Μάσκα-19", ώστε αυτά με τη σειρά τους να ενημερώνουν ότι τα άτομα αυτά διατρέχουν κίνδυνο.
Αξίζει να σημειωθεί πως στην Ελλάδα οι αναζητήσεις του όρου "ενδοοικογενειακή βία νόμος", σύμφωνα με την υπηρεσία google trends, παρουσιάζει υπερβολική αύξηση τις τελευταίες 30 ημέρες, γεγονός που ίσως αναδεικνύει ότι συμπολίτες μας βιώνουν κάποια μορφής βία στο σπίτι.
